ChatGPT franchit une nouvelle étape : Apps conversationnelles et AgentKit 

Le 6 octobre 2025 restera une date forte dans l’histoire d’OpenAI. Lors de sa conférence annuelle, l’entreprise a dévoilé deux innovations majeures qui redéfinissent l’avenir des interactions numériques : Apps in ChatGPT et AgentKit. Ces annonces marquent un tournant radical dans notre façon d’interagir avec les services en ligne, transformant ChatGPT d’un simple assistant conversationnel en une véritable plateforme d’applications intégrées. Fini le jonglage entre dizaines d’onglets et d’applications : l’expérience utilisateur devient fluide, contextuelle et exécutoire. Décryptage de ces révolutions qui pourraient bouleverser l’écosystème digital. 

Apps in ChatGPT : la révolution de l’expérience utilisateur

Le concept : des applications qui se fondent dans la conversation 

OpenAI introduit une nouvelle génération d’applications conversationnelles qui s’intègrent naturellement au fil de discussion. Contrairement aux chatbots traditionnels, ces applications ne nécessitent pas de navigation externe : elles apparaissent au moment opportun, soit par suggestion intelligente de ChatGPT, soit en les appelant simplement par leur nom. 

Ces applications répondent au langage naturel et affichent des interfaces interactives directement dans le chat : cartes, playlists musicales, formulaires de réservation, présentations visuelles… tout se déroule sans quitter la conversation. 

Des cas d’usage concrets et impressionnants 

Les exemples révélés lors de la conférence illustrent parfaitement le potentiel de cette innovation : 

Voyage et hébergement : 

• « Booking.com, trouve-moi un hôtel à Paris du 21 au 24 novembre » 

• Les résultats s’affichent instantanément avec photos, tarifs et équipements (Wi-Fi, parking, piscine) 

Vols et déplacements : 

• « Expedia, cherche des vols pour Chicago du 12 au 15 octobre » 

• Affichage des options de vol avec prix, horaires et classes disponibles 

Création de contenu : 

• « Canva, transforme ce plan en présentation » 

• Génération de plusieurs versions de slides professionnelles 

Design et prototypage : 

• « Figma, transforme ce croquis en schéma exploitable » 

• Conversion d’un dessin papier en diagramme digital éditable 

Musique personnalisée : 

• « Spotify, donne-moi les dernières sorties de mes artistes favoris que je n’ai pas encore écoutées » 

• Création automatique d’une playlist personnalisée 

Les partenaires de lancement 

Sept entreprises pionnières ont rejoint cette première vague : 

• Booking.com – Hôtellerie 

• Expedia – Voyages et vols 

• Canva – Création graphique 

• Figma – Design et prototypage 

• Spotify – Streaming musical 

• Coursera – Formation en ligne 

• Zillow – Immobilier 

D’autres partenaires sont attendus d’ici à la fin de l’année. 

Les cinq ruptures fondamentales 

Cette innovation n’est pas une simple amélioration incrémentale, mais une transformation profonde des paradigmes numériques : 

1. Du moteur de recherche à l’assistant exécuteur 

L’utilisateur ne cherche plus passivement de l’information, il agit directement via le langage naturel. ChatGPT ne se contente plus de répondre, il exécute des tâches concrètes à travers les applications intégrées. 

2. L’expérience utilisateur continue et contextuelle 

Fini le jonglage entre multiples onglets et applications. ChatGPT enchaîne plusieurs étapes logiques dans une conversation fluide : rechercher un hôtel, comparer les prix, réserver, puis chercher des vols compatibles, le tout sans rupture d’expérience. 

3. Le nouveau paradigme du « zéro clic » 

Le trafic web direct se déplace progressivement vers ChatGPT. Pourquoi ouvrir 10 sites quand une seule conversation suffit ? Cette centralisation représente un défi majeur pour le modèle traditionnel du web. 

4. Réduction du périmètre du SEO traditionnel 

Pour exister dans cet écosystème, il ne suffit plus d’être bien référencé sur Google. Il faut être intégré comme application ou source approuvée dans ChatGPT. Les règles du jeu de la visibilité en ligne sont en train de changer radicalement. 

5. Un déplacement du pouvoir 

OpenAI devient le nouvel intermédiaire entre marques et utilisateurs. Les entreprises devront adapter leur stratégie de présence digitale via API, données structurées et intégrations directes. Le contrôle de la relation client passe désormais par cette nouvelle plateforme. 

Disponibilité et accès

Pour les utilisateurs 

Les applications sont disponibles immédiatement pour tous les utilisateurs ChatGPT connectés disposant des forfaits : 

• Free 

• Go 

• Plus 

• Pro 

Restriction importante : Les utilisateurs de l’Union Européenne ne peuvent pas encore accéder à ces fonctionnalités, mais leur déploiement est prévu prochainement. 

Les services des partenaires pilotes sont accessibles sur les marchés où ils sont proposés en anglais. 

Pour les développeurs 

Les développeurs peuvent dès aujourd’hui créer et tester leurs propres applications avec le nouvel aperçu du SDK Apps. 

Architecture technique : ouverture et sécurité 

Le SDK Apps repose sur une norme ouverte basée sur le protocole de contexte de modèle MCP (Model Context Protocol). Cette approche garantit l’interopérabilité et évite l’enfermement propriétaire. 

Documentation disponible : developers.openai.com/apps-sdk 

Contrôle total pour les développeurs 

Les développeurs peuvent : 

• Utiliser leur propre code pour définir l’interface et la logique de chat 

• Se connecter directement à leur backend 

• Permettre à leurs clients existants de se connecter 

• Accéder aux fonctionnalités premium de leurs services 

Sécurité et confidentialité 

OpenAI impose des exigences strictes pour protéger les utilisateurs : 

• Politiques de confidentialité claires et obligatoires 

• Collecte minimale de données (principe de minimisation) 

• Transparence totale sur les autorisations demandées 

• Consentement explicite lors de la première connexion 

Lorsqu’un utilisateur se connecte pour la première fois à une application, ChatGPT affiche une invite claire expliquant quelles données peuvent être partagées avec les développeurs. 

Directives complètes : developers.openai.com/apps-sdk/app-developer-guidelines 

Monétisation 

OpenAI a annoncé que plus de détails sur la monétisation des applications seront communiqués d’ici à la fin de l’année, ouvrant ainsi la voie à un nouvel écosystème économique. 

AgentKit : la plateforme de création d’agents intelligents 

Qu’est-ce qu’AgentKit ? 

En parallèle des Apps, OpenAI a lancé AgentKit, un ensemble complet d’outils permettant aux développeurs et entreprises de créer, déployer et optimiser des agents intelligents. 

Cette annonce soulève une question cruciale pour l’industrie : est-ce la fin des plateformes no-code comme N8N et Make ? 

Un environnement visuel de composition 

AgentKit fournit un canevas visuel intuitif permettant de : 

• Composer de la logique par glisser-déposer de nœuds 

• Connecter des outils et services 

• Configurer des garde-fous personnalisés pour contrôler le comportement des agents 

• Prévisualiser les exécutions en temps réel 

• Configurer des évaluations en ligne 

• Gérer le versionnage complet des agents 

Types de nœuds disponibles 

L’interface propose plusieurs catégories de nœuds pour construire des workflows complexes : 

• Agent : nœuds d’agents intelligents 

• Note : documentation et annotations 

• Recherche de fichiers : accès aux données 

• Garde-fous : contrôles de sécurité et qualité 

• MCP : intégrations via Model Context Protocol 

• Approbation utilisateur : validation humaine dans le flux 

• Si/sinon : logique conditionnelle 

Classification : catégorisation intelligente 

Exemple concret : workflow de service client 

La démonstration d’OpenAI présente un flux d’automatisation du service client comprenant : 

1. Début : point d’entrée 

2. Garde-fou de jailbreak : protection contre les tentatives de contournement 

3. Agent de classification : identification de l’intention client 

4. Logique conditionnelle : routage selon le type de demande 

5. Agents spécialisés : retour produit, rétention client, information 

6. Garde-fou d’hallucination : vérification de la véracité des réponses 

7. Fin : clôture du processus 

Disponibilité et tarification 

Disponible immédiatement : 

• ChatKit : accessible à tous les développeurs 

• Nouvelles fonctionnalités d’Evals : accessibles à tous 

En version bêta : 

• Agent Builder : disponible en bêta privée 

• Connector Registry : déploiement bêta pour certains clients API, ChatGPT Enterprise et Edu 

Prérequis pour Connector Registry : 

• Console d’administration globale (indispensable) 

• Permettant la gestion des domaines, SSO et organisations API multiples 

Tarification : Tous ces outils sont inclus dans la tarification standard du modèle API, sans surcoût. 

Implications stratégiques pour les entreprises 

Ces annonces imposent aux entreprises de repenser leur stratégie digitale : 

Pour les marques B2C : 

• Développer une intégration native dans ChatGPT devient prioritaire 

• L’absence de cette intégration équivaut à l’invisibilité dans l’écosystème conversationnel 

• Nécessité d’adapter les données produits pour les rendre « IA-ready » 

Pour les éditeurs de logiciels : 

• Les plateformes no-code traditionnelles (N8N, Make, Zapier) font face à une concurrence redoutable 

• AgentKit offre une alternative gratuite (incluse dans l’API) et native à l’écosystème OpenAI 

• Obligation de différenciation par des fonctionnalités avancées ou des intégrations spécifiques 

Pour les développeurs : 

• Nouvelle opportunité de monétisation à venir 

• Nécessité de maîtriser le SDK Apps et le protocole MCP 

• Responsabilité accrue en matière de confidentialité et sécurité 

Les annonces du 6 octobre 2025 marquent une évolution majeure dans l’histoire d’OpenAI et, plus largement, dans celle de l’internet conversationnel. Apps in ChatGPT et AgentKit ne sont pas de simples fonctionnalités supplémentaires, mais les fondations d’un nouveau paradigme d’interaction numérique. 

En transformant ChatGPT en plateforme d’applications intégrées, l’IA ne se contente plus d’assister, elle devient l’interface principale entre utilisateurs et services digitaux. Cette vision d’une expérience continue, contextuelle et exécutoire pourrait reléguer au second plan des décennies d’habitudes numériques basées sur la navigation web traditionnelle. 

Pour les entreprises, l’urgence est réelle : s’adapter à cet écosystème n’est plus une option, mais une nécessité stratégique. Celles qui sauront rapidement développer leurs applications ChatGPT et intégrer leurs services via des agents intelligents prendront une longueur d’avance considérable. 

AgentKit, quant à lui, représente un défi frontal aux acteurs historiques de l’automatisation no-code. En offrant gratuitement (dans le cadre de l’API) un environnement complet de création d’agents, OpenAI démocratise l’accès à l’IA agentique et accélère l’adoption de ces technologies. 

Reste à voir comment l’écosystème réagira, comment les régulateurs encadreront ce nouveau pouvoir centralisateur, et surtout comment les utilisateurs s’approprieront ces nouvelles capacités. Une chose est certaine : le web conversationnel n’est plus une vision futuriste, c’est une réalité en construction accélérée. 

Pour aller plus loin : 

• Annonce officielle : Apps in ChatGPT 

• Annonce officielle : AgentKit 

• Documentation SDK Apps 

• Directives pour développeurs d’apps 

• Toutes les annonces de la conférence