L’approche conjointe entre la MAE et Peak Ace, sur plusieurs plateformes, prouve qu’une stratégie full funnel bien orchestrée peut faire décoller l’acquisition, même sur un marché ultra-concurrentiel. Découvrez le détail du dispositif et des résultats atteints.
1 – Enjeux
Leader de l’assurance scolaire en France, la MAE fait face à une concurrence accrue, notamment par l’essor des assurtech. L’objectif ? Regagner des parts de marché en boostant l’acquisition de nouveaux clients, en particulier sur le hors-marque et auprès de prospects sans contrat existant chez la MAE. Un virage stratégique s’est imposé depuis la rentrée scolaire 2023 : concentrer 100 % des efforts digitaux sur l’acquisition pure.
2 – Dispositif
Aux côtés de la MAE, Peak Ace a conçu et piloté une stratégie full funnel agile et orientée performance, combinant activation média, création et data.
Un plan d’action articulé en 3 axes :
- Performance : SEA (search et Performance Max), affiliation, TikTok, Criteo, Meta (formats statiques)… avec des KPIs orientés business (leads, CPA & ROAS).
- Considération : SEA (Demand Gen), Meta, TikTok, avec un ciblage optimisé pour générer du trafic qualifié et de l’engagement.
- Notoriété : YouTube, Dailymotion, display programmatique & des formats vidéo immersifs pour renforcer la visibilité.
Les leviers différenciants :
- Exclusion systématique des adhérents MAE des campagnes performance pour concentrer le budget sur l’acquisition.
- Tracking avancé et 1st party data intégrée pour une diffusion concentrée sur les utilisateurs à plus forte valeur.
- Créativité native sur TikTok, avec des contenus authentiques, incarnés, et porteurs d’action (UGC).
3 – Résultats
Les résultats enregistrés ont permis de confirmer la solidité de la stratégie mise en place :
✅ x2 de volume de contrats générés en acquisition payante en 2 ans
✅ +31 % en 2024 vs 2023, exclusivement sur des prospects hors MAE
✅ +97 % de souscriptions hors-marque avec seulement +42 % de budget
✅ –60 % de sollicitations auprès des adhérents actuels
Cette stratégie digitale 100 % acquisition a permis de créer un vrai gain business long terme, tout en renforçant la notoriété de la MAE auprès d’un public élargi.
💬 Témoignage client
“L’accompagnement sur-mesure de Peak Ace nous nourrit quotidiennement. Grâce à eux, nous explorons de nouvelles stratégies paid media toujours plus poussées.”
— Angèle Cresci, Responsable Digital @ MAE
